索尼(中國)有限公司將從2008年3月3日起在中國大陸地區(qū)推出“VAIO產(chǎn)品定制服務(wù)(CTO: Configuration To Order）”。該項產(chǎn)品定制服務(wù)是指消費者可以根據(jù)自己的需求在VAIO的指定目錄內(nèi)選擇構(gòu)成VAIO筆記本電腦的處理器、硬盤驅(qū)動器、操作系統(tǒng)等軟、硬件配置以及相關(guān)配件，搭配出符合個人喜好和預(yù)算需求的VAIO筆記本電腦，并同時享受索尼“安心與便利”的售后服務(wù)。目前，消費者可以在Sony Style網(wǎng)站上查詢，也可以通過800-820-1228免費服務(wù)熱線，以及遍布全國的38家VAIO商務(wù)體驗中心和索尼銷售體驗店進行定制。

      基于VAIO原有銷售模式推出的產(chǎn)品定制服務(wù)，是為中國地區(qū)消費者推出的一項個性化定制服務(wù)。更有針對性地幫助消費者根據(jù)個人需求定制VAIO筆記本電腦，從而在性能和預(yù)算上更加貼近顧客要求。

      索尼VAIO筆記本電腦憑借索尼卓越的工業(yè)設(shè)計，優(yōu)良的性能表現(xiàn)受到商務(wù)人群以及年輕消費者的青睞。比如去年上市的VAIO CR系列通過其前衛(wèi)的都市色彩，個性的表達方式，在同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的筆記本行業(yè)中迅速獲得消費者的認(rèn)可。索尼VAIO產(chǎn)品定制服務(wù)希望能深入延展筆記本電腦個性化范圍，真正實現(xiàn)筆記本電腦的“量體裁衣”，打造屬于消費者自己的VAIO筆記本電腦。另外，針對中小企業(yè)用戶在采購筆記本電腦時，索尼VAIO開始產(chǎn)品定制服務(wù)也將為他們提供更多選擇，使中小企業(yè)用戶真正做到“有的放矢”的因需采購。

      目前，索尼VAIO開始接受定制服務(wù)的產(chǎn)品型號分別是VAIO CR3濃郁黑系列，TZ3瑪瑙黑系列和SZ7系列中的尊貴系列及標(biāo)準(zhǔn)系列。

      VAIO定制服務(wù)在VAIO的多種銷售渠道里都可以被受理。當(dāng)顧客完成配置查詢之后，系統(tǒng)會根據(jù)每個配置組成不同對應(yīng)的唯一8位產(chǎn)品代碼，憑此產(chǎn)品代碼消費者可以在索尼相關(guān)銷售人員的幫助下完成產(chǎn)品的定制和購買，簡化了消費者的定制流程。一旦消費者通過索尼免費服務(wù)熱線完成產(chǎn)品預(yù)定， 貨物會在規(guī)定時間內(nèi)被送到用戶手中，整個過程會在銷售員的監(jiān)控下進行，其間的任何變更和突發(fā)狀況，銷售部門會跟消費者保持直接的溝通，確保訂單如約履行。

      索尼（中國）有限公司VAIO市場部門的負(fù)責(zé)人介紹，該定制服務(wù)的機型將會與在零售渠道所發(fā)布的機型略有區(qū)別，目的是為了更加靈活地滿足中國地區(qū)消費者個性化的產(chǎn)品配置需求。作為服務(wù)啟動的推廣手段之一，4月份之前成功完成CTO定制服務(wù)的VAIO用戶還可以獲贈索尼2G USB隨身存；以及原廠電腦包的購買優(yōu)惠。